10050101 - Schrijftrainingen en communicatieadvies

We organiseren 2 interne schrijftrainingen per jaar waar personeel leert om op B1 niveau (eenvoudig en begrijpelijk Nederlands) te schrijven.  En we geven dagelijks communicatieadvies en schrijfcoaching aan onze individuele medewerkers. Zodat we begrijpelijke brieven en beschikkingen schrijven.

De training wordt twee keer per jaar gegeven. Daarnaast is de wens te onderzoeken hoe de inwoners onze brieven en beschikkingen ervaren als zij deze ontvangen.  Er wordt een inschatting gemaakt van wat dit onderzoek zou kosten. Vanuit daar kan gekeken of het huidige plan van 2x per jaar bestendigd moet blijven of dat dit aangepast moet worden en op welke wijze. 

-

-