In 2026 geven we uitvoering aan het Uitvoeringsplan gemeentelijke dienstverlening Zutphen 2025-2026. We zorgen voor een snelle reactie op en kwalitatieve afhandeling van (aan) vragen door inwoners en ondernemers. Onze servicenormen uit de visie zijn hierbij leidend.  We  verbeteren de communicatie met ondernemers door middel  van accountmanagement.

Kwaliteit (indicator) Groen
Kwaliteit (toelichting)

-

Tijd (indicator) Oranje
Tijd (toelichting)

Omdat we in 2025 later van start zijn gegaan, loopt de uitvoering door tot halverwege 2027.

Geld (indicator) Groen
Geld (toelichting)

-