We beantwoorden vragen van inwoners, bezoekers en onderzoekers en helpen hen op weg bij hun onderzoeken.

Dit is een van de kerntaken van het erfgoedcentrum. Het archief beantwoordt vragen via mail, telefoon en via verzoeken in de studiezaal van het archief.  Ook de andere disciplines binnen het Erfgoedcentrum en het erfgoedcentrum zelf faciliteert en adviseert. 

We hebben blijvende aandacht voor ons kenniscentrum. We hebben meer studentonderzoekers gehad dankzij samenwerkingen met hogescholen en universiteiten. Dit willen we vasthouden.