142 - We zorgen dat onze communicatie toegankelijk en herkenbaar is.

In 2026 heeft een extern bureau onderzoek uitgevoerd waarbij teksten vanuit alle domeinen en teams binnen onze organisatie zijn onderzocht op het taalniveau en het schrijven vanuit onze kernwaarden. Op basis van de resultaten is een verbeterplan voor 2027 opgesteld dat is gericht op het schrijven van heldere en begrijpelijke teksten door de hele organisatie. In 2027 voeren wij het verbeterplan uit.  

We zorgen ervoor dat onze communicatie-uitingen voor iedereen (digitaal) toegankelijk zijn. We houden bij wat de effecten zijn van onze communicatie-uitingen en passen ons beleid en onze strategie hierop aan. 

We verbeteren onze digitale toegankelijkheid zodat deze voldoet aan de wettelijke vereisten en zorgen voor een herkenbare en eenvoudig toepasbare huisstijl.