611 - Integraal en wijkgericht werken verder ontwikkelen en borgen.

We gaan integraal en wijkgericht werken en maken dit onderdeel van onze dagelijkse werkwijze. Daarbij verbinden we de ervaringen uit Inwoner in Beeld, de Lokale aanpak Bestaanszekerheid en Sterke Wijken/ADDO in de Zuidwijken. In 2027 werken we deze ervaringen uit in concrete werkafspraken en werkwijzen. Ook maken we de mogelijkheden voor ondersteuning beter vindbaar en toegankelijker. Inwoners hoeven niet zelf uit te zoeken bij welk team, loket of organisatie hun vraag hoort. We verbeteren de digitale informatie, waaronder die voor jeugd en gezinnen, en sluiten aan bij laagdrempelige contactmogelijkheden in de wijk, dichtbij inwoners. Waar de vraag ook binnenkomt; we helpen de inwoner verder en bieden daarbij de juiste ondersteuning aan. 

We vergroten de zichtbaarheid van het aanbod voor kinderen en jongeren. In 2027 verbeteren we de digitale informatie met een digitaal platform waarop we jongeren beter kunnen bereiken en ons aanbod voor kinderen, jongeren, ouders en professionals zichtbaar kunnen maken. Daarmee sluiten wij aan bij doel 140 binnen programma 1: toegankelijk, betrouwbaar en verbindend in communicatie en dienstverlening.  

In 2027 wordt de sociale kaart (Hulpwijzer) herzien en opnieuw vormgegeven. Dit om de vindbaarheid van ondersteuning en de aansluiting bij de vraag van de inwoner te verbeteren. We geven meer bekendheid aan de beschikbaarheid van onafhankelijke  cliëntondersteuning.